你還在手寫字嗎(ma)？

手寫字的頻率是怎樣的？

是不是辦公室桌子(zǐ)上(shàng)的筆從來(lái)沒有用完過？

随着無紙化(huà)線上(shàng)化(huà)辦公的推進，手寫字對于職場(chǎng)人(rén)而言已經越來(lái)越“稀有”，出了(le)校(xiào)園再拿起筆洋洋灑灑書寫的機會來(lái)越少，word代替了(le)紙張，鍵盤代替了(le)筆。在這(zhè)樣的趨勢下(xià)，筆的生(shēng)意也(yě)越來(lái)越難做。

前不久，德國鋼筆品牌LAMY（淩美）被日本三菱鉛筆株式會社全資收購(gòu)，成為(wèi)三菱鉛筆旗下(xià)子(zǐ)公司。曾幾何時(shí)，LAMY在中國市(shì)場(chǎng)炙手可熱，很多人(rén)把它當做送禮首選，不少老闆用它簽下(xià)了(le)千百萬的訂單，而如(rú)今，這(zhè)樣一(yī)個(gè)即将百年的品牌也(yě)難抵時(shí)代的巨變。

日本三菱鉛筆株式會社全資收購(gòu)LAMY是全球化(huà)業務(wù)的戰略部署，三菱曾公開表示，LAMY業務(wù)遍及全球，通過股權收購(gòu)可以進一(yī)步達成事(shì)業全球化(huà)願景，擴大在歐洲的市(shì)場(chǎng)份額。

在被時(shí)代變化(huà)落下(xià)的灰塵淹沒之前，LAMY方方面面的表現(xiàn)可圈可點，這(zhè)是其憑借一(yī)支鋼筆橫掃全球的秘籍，也(yě)是在市(shì)場(chǎng)萎縮的背景下(xià)還能(néng)找到下(xià)家接手的原因。

專注書寫，專一(yī)品牌

從創立至今LAMY都沒有“跑偏”，圍繞着書寫工具這(zhè)一(yī)個(gè)品類打造産品，從一(yī)而終專注專一(yī)，用一(yī)支墨水筆打開了(le)世界市(shì)場(chǎng)。以墨水筆為(wèi)核心延展出多個(gè)滿足不同人(rén)群書寫需求的産品，比如(rú)适合年輕人(rén)入門的LAMY Safari狩獵、适合商(shāng)務(wù)人(rén)士的具有金(jīn)屬質感的LAMY Al-star恒星、定位高端典藏的優雅系列天階系列等等，LAMY雖然隻做筆卻能(néng)讓每個(gè)人(rén)都找到适合自己的一(yī)款。

（圖源：LAMY官方）

如(rú)今的商(shāng)業市(shì)場(chǎng)變化(huà)極快(kuài)，消費者的注意也(yě)越來(lái)越分(fēn)散，在這(zhè)樣的背景下(xià)很多品牌隻顧着追逐熱點為(wèi)流量而戰，紛繁複雜的營銷活動和琳琅滿目的更新(xīn)産品，讓品牌和初心越走越遠(yuǎn)。像LAMY一(yī)樣不忘初心、堅守一(yī)個(gè)陣地的品牌在變少的同時(shí)也(yě)愈發珍貴。

永不過時(shí)的包豪斯風(fēng)格

LAMY獲得過的設計獎項不計其數，紅(hóng)點設計德國設計協會獎項、中國IF設計大獎、德國埃森紅(hóng)點獎、德國埃森紅(hóng)點獎、德國漢諾威iF設計大獎等設計界重量級獎項都曾被LAMY收入囊中。憑借簡潔流暢永不過時(shí)的外形設計，LAMY成為(wèi)一(yī)支拿下(xià)老中青各個(gè)年齡階段，在任何審美當道之時(shí)都能(néng)經典永流傳的墨水筆。可以說(shuō)，LAMY最核心的賣點就(jiù)是less is more的德國工業設計底蘊。

過硬的質量

有人(rén)評價“德國人(rén)做産品的思路(lù)，就(jiù)像這(zhè)個(gè)國家的人(rén)一(yī)樣，嚴謹單調且一(yī)絲不苟的認真，屬于無趣卻很有實力的那種。”德國這(zhè)個(gè)僅擁有8000多萬人(rén)的國家卻打造了(le)超過2000個(gè)世界級品牌，在汽車、鍾表、電器(qì)等行業都有響當當的代表，且以質量過硬而出名，這(zhè)一(yī)點也(yě)體(tǐ)現(xiàn)在了(le)來(lái)自德國的LAMY身(shēn)上(shàng)。

以目前最流行的LAMY Safari為(wèi)例，車用ABS材質做筆身(shēn)，強度高手感輕韌性好(hǎo)保證抗衰耐磨不易損壞，精鋼鍍鉻筆尖讓書寫流暢有光澤度，筆尖也(yě)分(fēn)成EF和F兩類可以選擇粗細。受到做高品質産品的品牌價值影響，LAMY堅持以高品質的産品給消費者最好(hǎo)的書寫體(tǐ)驗，其耐用度、書寫的順滑度一(yī)直被消費者認可。

收藏價值、品味價值、趣味價值

LAMY在實用之外的多方面價值滿足了(le)消費者的心理(lǐ)需求。

比如(rú)LAMY已經有多個(gè)系列，其中LAMY Safari共有8個(gè)顔色還推出糖果限定色系，LAMY Al-star恒星有7個(gè)顔色，很多LAMY粉熱衷于集齊所有系列和所有顔色，畢竟限定款售罄後不再生(shēng)産，具有收藏的價值；

（圖源：LAMY官方）

對于LAMY來(lái)說(shuō)，雖然可以在被收購(gòu)後借助三菱在電子(zǐ)商(shāng)務(wù)的能(néng)力提高國際銷售力，還可以推動其在數字化(huà)書寫這(zhè)一(yī)增長領域以及生(shēng)産方面的創新(xīn)，但(dàn)現(xiàn)在的“委身(shēn)于人(rén)”或許并沒有之前的“獨立自主”好(hǎo)過。所以是什(shén)麽原因，讓LAMY走向了(le)如(rú)今的結局？

在LAMY品牌正式誕生(shēng)後的5年後“LAMY二代”Manfred Lamy完成學業進入公司擔任營銷經理(lǐ)，和那些(xiē)奮進的二代一(yī)樣，Manfred Lamy的加入讓LAMY的發展方向更為(wèi)清晰。在随後的幾十年裏，LAMY不斷升級創新(xīn)産品、聯名設計師、擴建生(shēng)産車間(jiān)......逐漸影響了(le)整個(gè)書寫行業。在兩代人(rén)的共同努力下(xià)，LAMY逐漸獲得國外消費市(shì)場(chǎng)的認可，到了(le)二十世紀八十年代，LAMY已經在全球都打響了(le)知名度。

進入中國市(shì)場(chǎng)要追溯到2008年，LAMY将在中國的第一(yī)家品牌門店(diàn)開在北京西(xī)單大悅城，定位中高端，在之後的十餘年裏，LAMY在中國快(kuài)速擴張，在二十多個(gè)城市(shì)都開起了(le)線下(xià)門店(diàn)，線上(shàng)也(yě)一(yī)片熱鬧。

（圖源：LAMY官方）

1948年品牌正式成立後的約70年時(shí)間(jiān)裏LAMY都是一(yī)帆風(fēng)順的，而生(shēng)意的道路(lù)總是充滿坎坷，在LAMY向着百年品牌進軍時(shí)，消費市(shì)場(chǎng)的環境卻悄然變化(huà)，LAMY逐漸陷入困境。

首先，墨水筆的市(shì)場(chǎng)不斷被壓縮。辯證法認為(wèi)發展的實質是新(xīn)事(shì)物的産生(shēng)和舊事(shì)物的滅亡，新(xīn)生(shēng)事(shì)物必然取代舊事(shì)物，對于LAMY而言，這(zhè)個(gè)道理(lǐ)可以從兩個(gè)角度理(lǐ)解。一(yī)方面，辦公自動化(huà)愈發普及，無紙化(huà)辦公逐漸取代傳統辦公形式，所以對于很多職場(chǎng)人(rén)而言，筆不再是必需品；另一(yī)方面，各地本土(tǔ)書寫品牌崛起讓消費者的選擇更豐富，LAMY競品變多。比如(rú)在中國，當時(shí)的英雄鋼筆經過多年沉澱和轉型，成為(wèi)中國消費者認可的老品牌，還有諸如(rú)晨光、得力等涵蓋書寫工具的品牌來(lái)勢洶洶。

其次，在于LAMY的定位。當市(shì)場(chǎng)不斷被壓縮，筆不再是成年人(rén)生(shēng)活的必需品時(shí)，向着高端禮品轉型或許才是書寫工具最好(hǎo)的出路(lù)，而LAMY雖然有高端系列，價格達到幾千元，但(dàn)和真正的高端奢侈還有一(yī)段距離。一(yī)是在品牌定位和消費者認知上(shàng)，LAMY的大部分(fēn)産品都比較大衆化(huà)，百元的價格和奢侈無緣；二是在很多書寫品牌砍掉中低(dī)價位産品向高端奢侈進軍時(shí)，LAMY沒有緊跟市(shì)場(chǎng)的變化(huà)進行産品的升級，依舊試圖在高端和大衆之間(jiān)找到最大公約數。

同時(shí)，消費者觀念變化(huà)，輕奢不靈了(le)。LAMY根據價格來(lái)看可以說(shuō)是一(yī)個(gè)輕奢品牌，然而近年來(lái)，我們看到輕奢品牌的“落寞”，輕奢對于消費者來(lái)說(shuō)已經不靈了(le)，消費者求真務(wù)實不會再為(wèi)了(le)面子(zǐ)消費，所以消費呈現(xiàn)兩極化(huà)趨勢，要麽買最實用最便宜的，要麽買最奢侈最有價值的，處在中間(jiān)的輕奢品面臨着不上(shàng)不下(xià)的尴尬處境。在這(zhè)樣的背景下(xià)，LAMY也(yě)逐漸“失寵”，在近三年尤甚，數據顯示，2021-2023年，淩美銷售額從8510萬歐元下(xià)滑到7680萬歐元，合并淨利潤從910萬歐元下(xià)降到370萬歐元。

此外，沒有根據不同書寫習慣做産品的改良。在各個(gè)平台上(shàng)搜索LAMY的使用感受會發現(xiàn)，中國消費者對LAMY最大的意見在于“寫着不舒服”，LAMY以品質著稱，流暢的書寫體(tǐ)驗是産品的招牌，怎麽會有這(zhè)樣的問題？消費者表示“用下(xià)來(lái)感覺LAMY寫字母真的很舒服，但(dàn)是寫漢字就(jiù)差一(yī)截。字母和漢字在書寫時(shí)差異很大，LAMY沒有針對這(zhè)些(xiē)差異做産品的改良。”

綜合來(lái)看，市(shì)場(chǎng)環境變化(huà)、消費者消費心理(lǐ)變化(huà)、品牌定位偏差和産品升級滞後共同導緻了(le)LAMY“失靈”，可這(zhè)些(xiē)變化(huà)是難以捕捉和察覺的，對于品牌而言，如(rú)何抵抗被時(shí)代淘汰的命運成為(wèi)代代相傳的品牌？

（圖源：LAMY官方）

歐洲管理(lǐ)思想大師查爾斯·漢迪曾提出一(yī)個(gè)經濟學和商(shāng)業領域的概念“第二曲線”，描述企業或經濟體(tǐ)系的發展軌迹，指當經濟體(tǐ)經曆了(le)一(yī)段時(shí)間(jiān)的增長後，當第一(yī)條增長曲線（通常是傳統的或現(xiàn)有業務(wù)）達到峰值并開始放(fàng)緩時(shí)，通過引入新(xīn)的業務(wù)、産品或模式來(lái)開啓的第二次增長階段。

成也(yě)蕭何敗蕭何，LAMY雖然專注，卻也(yě)容易陷入單一(yī)業務(wù)的困境。企業和品牌想要實現(xiàn)經久不衰的長紅(hóng)就(jiù)要在第一(yī)曲線達到巅峰前找到二次騰飛的第二曲線，否則在輝煌到來(lái)之後就(jiù)很容易走向衰退乃至滅亡的結局。

提前找到第二曲線，并布局第二曲線，對企業和品牌而言尤為(wèi)重要。比如(rú)在知萌“2024消費趨勢大會”上(shàng)，同仁堂作(zuò)為(wèi)趨勢特邀品牌來(lái)到了(le)大會現(xiàn)場(chǎng)，這(zhè)家有着300多年曆史的品牌，如(rú)今已經圍繞制藥＋大健康打造了(le)健康養生(shēng)、醫(yī)療養老、商(shāng)業零售、國際藥業四大闆塊。

與此同時(shí)，同仁堂也(yě)在積極尋找第二生(shēng)命曲線，在健康生(shēng)活方式成為(wèi)更多人(rén)共識的背景下(xià)，同仁堂希望成為(wèi)年輕人(rén)養生(shēng)的打卡點，打造知嘛健康，從用戶出發的角度打造新(xīn)的業務(wù)模式、新(xīn)的業務(wù)場(chǎng)景和新(xīn)的用戶人(rén)群，并提出“以養代醫(yī)”的戰略，發現(xiàn)了(le)同仁堂健康的第二生(shēng)命曲線。

（圖源：知嘛健康）

在市(shì)場(chǎng)上(shàng)交易的産品一(yī)定具備着價值和使用價值，使用價值是商(shāng)品的自然屬性，雖然不會消失但(dàn)會随着時(shí)代的變化(huà)而變化(huà)不再和以前一(yī)樣那麽被需要，比如(rú)電子(zǐ)書線上(shàng)閱讀的興起對紙質書行業的發展産生(shēng)影響，當娛樂(yuè)生(shēng)活更加豐富，影視(shì)作(zuò)品短視(shì)頻的騰飛讓紅(hóng)極一(yī)時(shí)的電台逐漸成為(wèi)時(shí)代的記憶。

然而紙質書傳遞知識的功能(néng)被其他閱讀形式取代時(shí)，行業抓住了(le)消費者對紙質書的情懷，書店(diàn)仍舊是不能(néng)被取代的閱讀和思考的空間(jiān)，在過去的幾年裏雖然紙質書行業不溫不火(huǒ)但(dàn)一(yī)家家别具一(yī)格的書店(diàn)火(huǒ)了(le)起來(lái)，如(rú)今幾乎每個(gè)城市(shì)都有幾家當地知名的書店(diàn)，它們和咖啡店(diàn)、親子(zǐ)教育、文化(huà)活動聯系在一(yī)起，成為(wèi)當代人(rén)獲得惬意療愈時(shí)光的空間(jiān)；

過去電台傳遞信息豐富生(shēng)活的功能(néng)被更多娛樂(yuè)産品和方式替代，但(dàn)是最近播客、小宇宙卻成了(le)年輕人(rén)的最愛，收聽(tīng)别人(rén)的故事(shì)或者分(fēn)享自己的故事(shì)，電台讓人(rén)們找到了(le)情緒的出口。

因此當傳統行業傳統産品的實用功能(néng)被新(xīn)的産業和産品取代，就(jiù)要去探尋其在實用功能(néng)之外的價值，為(wèi)傳統行業和産品穿上(shàng)時(shí)代的新(xīn)衣。

在新(xīn)的時(shí)代，傳統行業面臨着諸多挑戰，而機會就(jiù)蘊含在挑戰之中，時(shí)尚是個(gè)輪回，消費或許也(yě)是輪回，就(jiù)看企業和品牌如(rú)何在“輪回”中把握機會了(le)。