從來(lái)沒有哪屆網民(mín)會像今天這(zhè)樣關(guān)心自己的心理(lǐ)健康。從“網友的乳腺也(yě)是乳腺”到“放(fàng)下(xià)個(gè)人(rén)素質，享受缺德人(rén)生(shēng)”，網絡熱梗不僅是年輕一(yī)代集體(tǐ)情感的表達，更反映出年輕人(rén)面臨的個(gè)體(tǐ)和社會困境。

在物質層面上(shàng)，年輕人(rén)受到社會流動性下(xià)降、人(rén)口負增長以及疫情帶來(lái)的經濟波動等影響，在經濟上(shàng)處于弱勢地位。而在精神層面上(shàng)，作(zuò)為(wèi)自我意識萌發深遠(yuǎn)的一(yī)代，年輕人(rén)逐漸脫離家庭以獨立的個(gè)體(tǐ)身(shēn)份闖入時(shí)代洪流，面臨更強烈的孤獨感和無力感。同時(shí)，不斷變化(huà)的社會思潮，也(yě)使得年輕人(rén)體(tǐ)會到與主流文化(huà)在價值體(tǐ)系上(shàng)的錯位與落差。

面對理(lǐ)想與現(xiàn)實的失衡，年輕人(rén)們除了(le)在互聯網的公共場(chǎng)域裏以方式表達情緒，也(yě)逐漸嘗試将自己與更具體(tǐ)的事(shì)情鏈接，以多樣化(huà)的形式進行情緒表達嘗試自我療愈。于是，以減壓消費、慰藉消費、驚喜消費、孤獨經濟等為(wèi)表現(xiàn)的“療愈經濟”發展得如(rú)火(huǒ)如(rú)荼。

從各類解壓、治愈視(shì)頻，到線上(shàng)虛拟産品、新(xīn)興的tufting、陽台種菜，再到聊以慰藉的comfort food，自我療愈的需求正在“解壓”出新(xīn)的經濟活力。

自我療愈的100種解法

全球健康研究所的報(bào)告《全球健康經濟：超越新(xīn)冠病毒》預測，全球療愈經濟将以每年約10%的速度增長，到2027年，療愈經濟的市(shì)場(chǎng)規模将達到7萬億美元。知名咨詢公司貝恩在《影響未來(lái)經濟的八大模式》中也(yě)提到：中國消費者正在積極尋求各種渠道來(lái)獲得情感支持，尋找各種替代性陪伴方式和減壓體(tǐ)驗來(lái)療愈自我。

與調查報(bào)告所挖掘出的市(shì)場(chǎng)潛力相比，中國消費者在對自我療愈的探索上(shàng)，已經展現(xiàn)出“超前”的思維。2023年9月(yuè)，“愛因斯坦的腦子(zǐ)切片”在電商(shāng)平台熱銷兩萬多份，商(shāng)品描述聲稱“拍下(xià)後自動長到你的腦子(zǐ)上(shàng)”，而銷量一(yī)欄顯示當前商(shāng)品已售出超過7萬件。

更顯抓馬的情形是，一(yī)片質疑騙子(zǐ)的聲音(yīn)中，評論區裏的買家卻紛紛維護起賣家，誠懇地表示商(shāng)品有用且“大學生(shēng)期末考試必買”。真相是大學生(shēng)求的就(jiù)是一(yī)個(gè)“情緒價值”，被短暫治愈的考試焦慮就(jiù)是這(zhè)筆消費最大的價值。

諸如(rú)此類的虛拟情緒商(shāng)品還有“情感樹洞”“罵醒戀愛腦”“代吵架”“孤寡青蛙”，主打一(yī)個(gè)專項情感支持。這(zhè)類産品最出圈的一(yī)次表現(xiàn)是電影《消失的她》熱映之後，“罵醒戀愛腦”的虛拟服務(wù)月(yuè)銷售額突破2萬元。

渴望“心靈按摩”的年輕人(rén)，正在将療愈捧上(shàng)C位。根據新(xīn)站(zhàn)、新(xīn)紅(hóng)、新(xīn)抖的數據統計，B站(zhàn)治愈相關(guān)視(shì)頻總播放(fàng)量超過100億，小紅(hóng)書“解壓”視(shì)頻總浏覽量超1000億，抖音(yīn)“解壓”相關(guān)視(shì)頻播放(fàng)量超1300億。

療愈方式也(yě)迎來(lái)快(kuài)速叠代。前些(xiē)年在社交圈流行的圍爐煮茶、抄經、瑜伽已經不足以吸引點贊，通過顱内聲音(yīn)傳導、五感治愈等方式，釋放(fàng)情緒以達到解壓效果的頌缽、芳療、冥想等更新(xīn)奇的調理(lǐ)方式和普遍的社交談資。而這(zhè)些(xiē)新(xīn)潮的解壓方式還有一(yī)個(gè)特點：需要消費才能(néng)獲得。

在上(shàng)海，用美團搜索“芳療”“頌缽”“冥想”，地圖首屏會分(fēn)别出現(xiàn)199、75、113個(gè)搜索結果。其中，既有專門做這(zhè)些(xiē)項目的精品店(diàn)，也(yě)有不少瑜伽館、SPA店(diàn)、美容院、心理(lǐ)咨詢室，而在每一(yī)個(gè)店(diàn)鋪鏈接的背後，是一(yī)個(gè)個(gè)消費者通過這(zhè)些(xiē)特色項目獲得放(fàng)松的療愈習慣和消費行為(wèi)。

美團數據顯示，2023年12月(yuè)份美團平台“療愈”關(guān)鍵詞的搜索量增長256%，“頌缽療愈”的搜索量增長423%。借用日本學者山崎正和在《靈活的個(gè)人(rén)主義的誕生(shēng)》中的描述，可以看到這(zhè)種消費行為(wèi)的背後，是人(rén)們渴望建立深度的交流互動以達到情緒的解壓與釋放(fàng)。“消費就(jiù)是将物品的消耗和再生(shēng)作(zuò)為(wèi)表面的目的，而實際上(shàng)追求的是充實地度過時(shí)間(jiān)。”

除了(le)這(zhè)些(xiē)新(xīn)潮的療愈方式，年輕人(rén)還挖掘出了(le)“老網紅(hóng)”産品。

2023年寺廟等宗教文化(huà)類景點逐漸被年輕人(rén)青睐。北京的雍和宮、潭柘寺，長沙的開福寺、洗心禅寺、麓山寺，杭州的靈隐寺、法喜寺，寺廟成為(wèi)年輕人(rén)的打卡聖地，佛珠手串也(yě)成為(wèi)時(shí)下(xià)流行的社交話(huà)題。

在線票(piào)務(wù)平台的數據顯示，2023年寺廟相關(guān)景區門票(piào)訂單量同比增長近50%，其中80後和90後占比超過六成。年輕人(rén)未必真的信佛，但(dàn)在現(xiàn)實的拷打面前，把難題丢給菩薩似乎是唯一(yī)的解決方式。寺廟不隻是寺廟，還是年輕人(rén)的靈魂寄托。

遇事(shì)不決就(jiù)選玄學的另一(yī)個(gè)“老網紅(hóng)”産品是占星。周末的線下(xià)市(shì)集裏，塔羅牌的攤子(zǐ)總是人(rén)滿為(wèi)患，咨詢感情、事(shì)業學業甚至包括八字運勢。B站(zhàn)的塔羅牌相關(guān)視(shì)頻點擊率超百萬的比比皆是，最高的點擊率甚至超500萬。除此之外，“AI智能(néng)占蔔”“AI智能(néng)人(rén)臉看相”等新(xīn)潮算(suàn)命方式層出不窮，吸引着每一(yī)個(gè)對未來(lái)感到迷茫的人(rén)，在互聯網世界的小程序和APP找答(dá)案。

療愈是一(yī)門好(hǎo)生(shēng)意嗎(ma)？

無論是玄學占蔔還是身(shēn)心靈，解壓還是養生(shēng)，精心設計的消費産品本質上(shàng)是在售賣精神需求和情緒價值。

在上(shàng)海從業兩年的00後療愈師王芷向驚蟄研究所透露，大部分(fēn)來(lái)咨詢療愈課程的客戶都是85後、90後，他們普遍面臨着來(lái)自職場(chǎng)、情感關(guān)系以及原生(shēng)家庭關(guān)系的各種問題，“内耗”“失眠”“悲傷”“抑郁”是客戶咨詢時(shí)提到的高頻關(guān)鍵詞。

王芷認為(wèi)療愈師的工作(zuò)區别于心理(lǐ)咨詢師提供的治愈心理(lǐ)疾病的服務(wù)，是通過改善負面情緒和壓力，為(wèi)人(rén)們提供“心靈按摩”。“大部份人(rén)想獲得一(yī)種生(shēng)理(lǐ)上(shàng)放(fàng)松的狀态，更重要的是在線下(xià)一(yī)種新(xīn)的環境和新(xīn)的體(tǐ)驗中改善自己的情緒。”

對于行業的發展王芷充滿了(le)信心，原因在于不斷被挖掘的市(shì)場(chǎng)潛力背後，是一(yī)群精準且優質的目标用戶。據王芷介紹，她所在的療愈館會與一(yī)些(xiē)瑜伽館、高級酒店(diàn)、民(mín)宿等合作(zuò)，提供一(yī)些(xiē)療愈的課程，有些(xiē)是按照課程付費，有時(shí)也(yě)會向高端客戶提供定制化(huà)的額外課程，而場(chǎng)地方和療愈師之間(jiān)會以分(fēn)成的方式進行合作(zuò)。

随着用戶對療愈服務(wù)的需求增長，供應端市(shì)場(chǎng)也(yě)快(kuài)速發展出多元化(huà)的路(lù)徑。梳理(lǐ)目前療愈行業主流的服務(wù)形式，驚蟄研究所觀察到大緻可以分(fēn)為(wèi)心靈慰藉型、情景烘托型、自我慰藉型、體(tǐ)驗慰藉型、寵物療愈型、休閑慰藉型、運動慰藉型共7種。

其中，心靈慰藉型的療愈課程除了(le)采用傳統的音(yīn)樂(yuè)、繪畫、電影、小說(shuō)等藝術方式進行療愈，常用作(zuò)佛教與印度教冥想工具的曼陀羅繪畫，最近也(yě)引起不少消費者的關(guān)注。據驚蟄研究所了(le)解，通常情況下(xià)，曼陀羅療愈師需要根據客戶的身(shēn)心狀況選擇适合他們的繪畫主題，準備好(hǎo)基本工具，引導用戶通過繪畫一(yī)系列神秘的幾何結構，完成療愈過程。

情景療愈更多的是通過刺激人(rén)的五大感官功能(néng)，如(rú)視(shì)覺、聽(tīng)覺、嗅覺、味覺、觸覺來(lái)達到身(shēn)心放(fàng)松和治愈的效果。而香氛蠟燭、芳療精油、香氛體(tǐ)乳等不同品類的産品持續湧現(xiàn)，又以嗅覺的形式，找到了(le)療愈經濟的另一(yī)種打開方式。根據Mood Media的氣味市(shì)場(chǎng)調查，人(rén)類每天産生(shēng)的情緒75%是由氣味引起的，嗅覺相關(guān)産品能(néng)夠為(wèi)份人(rén)們帶來(lái)放(fàng)松療愈、助眠安神等多種功能(néng)。

與氣味類似的是以頌缽、ASMR為(wèi)代表的聲音(yīn)療愈。根據公開資料，聲音(yīn)療愈源于體(tǐ)感振動音(yīn)樂(yuè)療法，基本原理(lǐ)是通過體(tǐ)感振動有效放(fàng)松鄰近部位的肌肉，并且調節局部血流量、安撫情緒，強化(huà)“音(yīn)樂(yuè)－情緒－生(shēng)理(lǐ)反應”通路(lù)，從而改善亞健康狀态。

至于自我慰藉型和體(tǐ)驗慰藉型療愈，則可以簡單地理(lǐ)解成對各種“悅己”産品的消費，比如(rú)各種零食，酒，飲料等。寵物療愈則包含室外寵物活動、寵物美容、撸貓館或者撸狗館等釋放(fàng)壓力的寵物解壓方式。當前我國養寵家庭規模破億，寵物家庭滲透率達到22%。盡管對比國外寵物治愈行業，我國的寵物治愈還局限在擁有和陪伴的初級階段，但(dàn)是寵物已經是年輕人(rén)緩解孤獨的首要選擇。

盡管各式各樣的療愈方式或許隻能(néng)提供一(yī)時(shí)的“心靈按摩”，但(dàn)為(wèi)了(le)确保情緒健康，身(shēn)處快(kuài)節奏生(shēng)活中的年輕人(rén)們，仍然毫不猶豫地将這(zhè)些(xiē)消費行為(wèi)視(shì)作(zuò)減壓的出口。而從多元的分(fēn)類到豐富的産品和服務(wù)，從産品型消費到體(tǐ)驗型消費，“療愈經濟”正以肉眼可見的速度演變成一(yī)種生(shēng)活方式。

療愈經濟的機遇與挑戰

如(rú)今的人(rén)們越來(lái)越願意為(wèi)服務(wù)體(tǐ)驗付費、為(wèi)情緒價值買單。所以關(guān)注人(rén)的身(shēn)體(tǐ)、心理(lǐ)、精神健康與個(gè)人(rén)成長的身(shēn)心靈行業才會如(rú)此火(huǒ)爆。但(dàn)是随着療愈行業的迅速發展，行業的供給端也(yě)呈現(xiàn)良莠不齊的狀态。

一(yī)方面，市(shì)場(chǎng)需求與市(shì)場(chǎng)供應之間(jiān)存在巨大缺口。此前據中國精神衛生(shēng)調查顯示，我國每百萬人(rén)口僅有20人(rén)能(néng)提供心理(lǐ)健康服務(wù)，而美國是1000人(rén)，相差50倍之多。有機構預估，中國心理(lǐ)健康市(shì)場(chǎng)将會有30倍以上(shàng)的增量空間(jiān)。

供給的極度不對稱之間(jiān)，還存在發展速度不均衡的問題。王芷告訴驚蟄研究所，她所服務(wù)過的客戶中，有相當一(yī)批是會定期找她改善負面情緒的長期客戶。在他們的認知中，“心靈保養”和皮膚保養一(yī)樣，都需要定期做。“提前預防總比事(shì)後補救來(lái)得有效。”王芷說(shuō)到。

但(dàn)是供給端的樂(yuè)觀情緒以及看到的市(shì)場(chǎng)潛力，并沒有傳遞到資本市(shì)場(chǎng)的眼中。驚蟄研究所在咨詢一(yī)些(xiē)消費類領域的投資人(rén)時(shí)發現(xiàn)，他們依然對療愈經濟的落地産品持觀望态度。并且“低(dī)頻消費，長期商(shāng)業模式不明”是他們主要的擔憂。

另外，美國信用管理(lǐ)公司Credit Karma也(yě)在最新(xīn)調查中指出，很多年輕人(rén)的購(gòu)物行為(wèi)往往由情緒主導，而非邏輯性的驅動。實際上(shàng)，實現(xiàn)療愈的方式如(rú)此廣泛，用戶的喜好(hǎo)也(yě)瞬息萬變。換言之，整個(gè)療愈經濟市(shì)場(chǎng)正處于快(kuài)速變化(huà)中，眼下(xià)療愈方式的發展速度，或許并不能(néng)跟上(shàng)市(shì)場(chǎng)需求的叠代速度。

同時(shí)值得注意的是，許多療愈服務(wù)與常見的消費形式存在明顯差異，且并非醫(yī)療服務(wù)，不能(néng)達到治療疾病的目的，而醫(yī)療服務(wù)隻能(néng)由醫(yī)療機構提供。因此，療愈市(shì)場(chǎng)面臨的政策性風(fēng)險比較高。

例如(rú)在廣告中宣稱可以治愈失眠、抑郁，有很大概率會涉嫌醫(yī)療虛假宣傳，而且療愈服務(wù)作(zuò)為(wèi)新(xīn)興行業，缺乏适配的法律監管或行業制定的标準，服務(wù)質量、服務(wù)效果均難以保證。并且在行業人(rén)才标準和專業資格方面，也(yě)缺乏一(yī)定的規範，這(zhè)對于以服務(wù)為(wèi)主要形式的療愈經濟而言，已經構成了(le)制約行業發展的主要瓶頸之一(yī)。

高速發展的市(shì)場(chǎng)，迅速變化(huà)的供需關(guān)系，療愈經濟的現(xiàn)狀似乎也(yě)與這(zhè)一(yī)代年輕人(rén)一(yī)樣，嘴上(shàng)喊着擺爛、躺平，一(yī)天一(yī)個(gè)想法，身(shēn)體(tǐ)上(shàng)卻比任何人(rén)都想要積極地生(shēng)活、擁抱美好(hǎo)的世界。隻是當下(xià)的環境，沒有為(wèi)療愈經濟指出一(yī)個(gè)足夠寬闊的通道。

卡夫卡在很多作(zuò)品中都表達了(le)一(yī)種“不樂(yuè)觀的希望”，他認為(wèi)世界的苦難的本質在于，人(rén)類在苦難中掙紮，無限渴望希望，在追求希望中幻滅，又在幻滅中繼續追求。當代年輕人(rén)在互聯網的公共空間(jiān)選擇用“魔法挑戰魔法”，用絕望對抗絕望，這(zhè)些(xiē)都不耽誤他們嘗試通過各種方式重拾希望的感召，赢得生(shēng)活的改善。

未來(lái)，療愈經濟的形式或許會改變，但(dàn)潛在受衆規模或将持續壯大，一(yī)定還會在更多的細分(fēn)場(chǎng)景開辟出新(xīn)的市(shì)場(chǎng)。